Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent sans restriction, ni réserve à l’ensemble des produits proposés à la vente par la Société Dar Alkitab sur son site internet www.daralkitab.fr

Toute commande figurant sur le site Dar Alkitab suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entrainera votre adhésion pleine et entière sans exception.

1. Produits

Nous proposons nos produits de manière la plus transparente possible, par des descriptions détaillées ainsi que par des photos, les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel, sauf mentions particulières sur la fiche produit.

Le client s’engage à ne pas reproduire, copier toute reproduction photographique à des fins commerciales cela constituera une contrefaçon, et sera systématiquement suivie de poursuites.

Si le produit venait à ne pas correspondre à l’attente général du client ce dernier pourra retourner le produit sauf exception de produit (Personnalisé).

Tous les produits retournés devront être neufs et en parfait état, non utilisés et dans leurs boites d’origines intactes.

AUCUN retour ne sera accepté et donc aucun remboursement des produits ne sera effectué si les produits retournés sont utilisés ou endommagés ou invendables.

2. Commandes :

Vous effectuez votre sélection en parcourant les pages de notre site, vos sélections seront ajoutées dans votre panier lorsque vous cliquerez sur « Ajouter ce produit au panier », à tout moment sur le site vous pouvez valider votre commande, un message de confirmation apparaîtra et récapitulera l’ensemble de votre sélection choisie. Vous devrez vérifier l’ensemble des renseignements transmis ainsi que les éléments utiles à la livraison (Adresse de livraison, numéro de téléphone).

Si aucune modification est nécessaire vous devez prendre acte des conditions de vente ensuite vous validerez la commande, celle-ci sera considérée comme acceptée. Après paiement sur notre site sécurisé, un accusé de réception s’affichera confirmera la commande et vous sera transmis dans les meilleures délais.

3. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euro TTC (TVA française et autres taxes applicables). Le prix indiqués lors de la validation de commande comprend ; le prix du produit, de l’emballage de manutention et des frais de transports.

Si vous demandez une livraison hors du territoire Français, votre commande pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane lorsqu’elle arrivera à destination. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du vendeur. Ils seront à la charge de l’acheteur et relèvent de sa responsabilité (déclarations, paiement aux autorités compétentes).

Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, cependant lors de la commande le prix indiqué entre en compte.

4. Disponibilités des produits

Nos produits sont proposés tant qu’ils sont disponibles sur le site Dar Alkitab et dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité de produits et après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail.

5. Paiement

Le fait de valider votre commande vous implique l’obligation de payer le prix indiqué.

Le règlement de vos achats s’effectue via carte bancaire ou par PayPal. Le débit de la carte n’est effectué qu’au moment de l’expédition de la commande.

6. Livraison

Un temps de préparation de 3-4 jours est compté pour la réalisation de votre commande. Une mention sur la fiche produit sera visible si un temps supplémentaire est nécessaire, pour exemple la personnalisation des tapis ou des coffrets. Vous recevrez vos colis en 2 jours via Colissimo et dans le cas de Mondial Relay vous recevrez vos commandes dans un délais de 5 à 7 jours, le choix de mode d’expédition vous sera proposé au moment de la commande, les produits seront livrés à l’adresse indiquée lors de votre commande ou à tout autre adresse précisée.

Nous ne sommes pas tenus responsables des éventuelles pertes ou aux indisponibilités de livraison à l’adresse sélectionnée nous ne sommes également pas responsables des éventuels retours des colis après le délai dépassé au point relais, pour un renvoi cela se fera à votre charge.

Les colis sont acheminés par La Poste, Colissimo ainsi que Mondial Relay. Le prix de la livraison se fera en fonction du poids des articles et des prix mis en place par colissimo, la poste et Mondial Relay.

7. Retour et échange

Conformément aux dispositions de l’article L 221-5 du code de la consommation, l’acheteur dispose de droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze jours à la date de réception de sa commande. Les frais de retour sont à votre charge, tout produits abimés dans un état invendable après réception de ce dernier le produit ne sera ni remboursé, ni échangé ni repris. Dans le cas d’un échange les frais seront à la charge de l’utilisateur.

En vertu des dispositions de l’article L121-20-2 du code la consommation, les objets confectionnés selon les spécifications du consommateur ou personnalisés à la demande du client ne peuvent bénéficier du droit de rétractation, et ne seront ni repris ni échangés, hormis le cas de mise en jeu de la garantie des vices affectant l’objet vendu et ou sauf erreur de notre part ou personnalisation non conforme à la demande du client.

Les produits soldés sont ni repris, ni échangé donne droit à un avoir sur le site.

Le client est tenu de vérifier l’état de tous les produits livrés. Il dispose d’un délai de 48 heures à compter de la livraison pour formuler par courrier électronique maktaba.daralkitab@gmail.com

8. Droit et applicable en cas de litige

Dar Alkitab ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature, tant matériel qu’immatériel ou corporel qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. La langue du présent contrat est en langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents. En cas de litige, le client s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution à l’amiable.Une seconde solution est mise en place via la Commission européenne en suivant ce lien.

9. Archivage de preuve

La société Dar Alkitab archivera des bons de commande et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du code civil.

Les registres informatisés de la société Dar Alkitab seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve de communications, commandes, paiement et transactions intervenues entre les parties.

10. Protection des données personnelles

Toutes les données relatives aux données des utilisateurs sont protégées par le site. En vertu de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relatives à l’informatique aux fichiers et aux libertés. L’utilisateur dispose d’un droit de rectification, de consultation, de modification ainsi que de suppression des données

 (